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Travel Insurance

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초급 중국어 · 성인 한국어 사용자

오늘의 목표

여행자 보험의 보장과 청구 절차를 문의할 수 있다.

대화 흐름

  1. 1. 인사
  2. 2. 용건 설명
  3. 3. 정보 확인
  4. 4. 추가 질문
  5. 5. 요청·변경
  6. 6. 확인
  7. 7. 마무리

핵심 표현

  1. 1. 我买了旅行保险。 wǒ mǎi le lǚxíng bǎoxiǎn [워 마이 러 뤼싱 바오시앤] — 여행자 보험이 있습니다.
  2. 2. 我想申请理赔。 wǒ xiǎng shēnqǐng lǐpéi [워 시앙 션칭 리페이] — 보험금을 청구하고 싶습니다.
  3. 3. 我的航班取消了。 wǒ de hángbān qǔxiāo le [워 더 항반 취샤오 러] — 항공편이 취소됐습니다.
  4. 4. 这个在保险范围内吗？ zhège zài bǎoxiǎn fànwéi nèi ma [저거 짜이 바오시앤 판웨이 네이 마] — 이게 보험 보장 대상인가요?
  5. 5. 需要什么文件？ xūyào shénme wénjiàn [쉬야오 션머 원지앤] — 어떤 서류가 필요한가요?
  6. 6. 需要收据原件吗？ xūyào shōujù yuánjiàn ma [쉬야오 소우쥐 위앤지앤 마] — 원본 영수증이 필요한가요?
  7. 7. 需要报警记录吗？ xūyào bàojǐng jìlù ma [쉬야오 바오징 지루 마] — 경찰 신고서가 필요한가요?
  8. 8. 最高赔付多少？ zuìgāo péifù duōshao [쮀이가오 페이푸 뚜오샤오] — 보장 한도가 얼마인가요?
  9. 9. 处理需要多久？ chǔlǐ xūyào duō jiǔ [추리 쉬야오 뚜오 지우] — 처리는 얼마나 걸리나요?
  10. 10. 谢谢你的说明。 xièxie nǐ de shuōmíng [시에시에 니 더 슈오밍] — 절차 설명 감사합니다.

다양한 표현

기본 표현
  • 我买了旅行保险。(워 마이 러 뤼싱 바오시앤)
  • 我想申请理赔。(워 시앙 션칭 리페이)
정보 확인
  • 我的航班取消了。(워 더 항반 취샤오 러)
  • 这个在保险范围内吗？(저거 짜이 바오시앤 판웨이 네이 마)
추가 질문
  • 需要什么文件？(쉬야오 션머 원지앤)
  • 需要收据原件吗？(쉬야오 소우쥐 위앤지앤 마)
요청·변경
  • 需要报警记录吗？(쉬야오 바오징 지루 마)
  • 最高赔付多少？(쮀이가오 페이푸 뚜오샤오)
확인·마무리
  • 处理需要多久？(추리 쉬야오 뚜오 지우)
  • 谢谢你的说明。(시에시에 니 더 슈오밍)
자주 쓰는 표현
  • 我买了旅行保险。(워 마이 러 뤼싱 바오시앤)
  • 谢谢你的说明。(시에시에 니 더 슈오밍)

상황별 대화 예문

A. 기본 대화Basic

Guest (여행자): 我买了旅行保险。

Staff (보험사 상담원): 好的。

Guest (여행자): 我想申请理赔。

B. 정보 확인Information

Guest (여행자): 我的航班取消了。

Staff (보험사 상담원): 我帮您看一下。

C. 추가 질문Question

Guest (여행자): 需要什么文件？

Staff (보험사 상담원): 可以。

D. 요청Request

Guest (여행자): 需要报警记录吗？

Staff (보험사 상담원): 没问题。

E. 추가 확인Follow-up

Guest (여행자): 处理需要多久？

Staff (보험사 상담원): 好的。

F. 마무리Closing

Guest (여행자): 谢谢你的说明。

Staff (보험사 상담원): 不客气。

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